还以为上海动物园还能坚持“硬气”多久，没想到不到一天，这事儿就翻脸认错发了道歉声明。

6月30号，网友茅先生一家去上海动物园玩。结果因为在科教馆给他10个月大的宝宝喂奶，被工作人员赶了出来。园方当时还挺硬气，直接说“我们按规矩办事，不道歉”，这下招来了网友们的一顿骂声。

没想到，半夜上海动物园就急急忙忙发了个通报，跟茅先生一家道歉。转弯转得也忒快了，网友们纷纷感叹：“这变脸太快了，早上还火药味十足，晚上就和好了？”

大家心里都好奇：这是园方真心认错了，还是压力太大，被逼着发的？

事情还得从半个月前说起。6月14号，茅先生和太太带着10个月宝宝去动物园玩。这年头带宝宝出门，奶粉少不了，孩子一饿脾气就上来了。

结果刚玩没多久，孩子就饿了。问题是，园区唯一的母婴室离他们那儿还得走15分钟，而且天还热，30多度。茅先生就想着找个凉快点的地方喂奶。过来保安带他们到有空调的科教馆。

谁料刚喂上奶，工作人员就过来制止了，还态度冷冰冰，直接赶他们出去，理由是馆内不允许吃喝。

茅先生坐不住了，说：“可是我看到别人都在喝水啊，孩子喝奶也不可以？”

而且馆子里压根儿没贴禁止饮食的告示。茅先生让工作人员拿规章证明，结果人家根本拿不出来。

这就奇怪了，喝水能，喝奶就不能？如果真有规矩，至少要明摆着告诉大家，不能一碗水、一根奶嘴区别待遇吧？

虽然他们吵了几句，最后还是走出了科教馆。

茅先生心里憋屈，觉得不公平，就向动物园投诉了。

没想到，园方的回应更让人气，态度极硬：“工作人员是依法执行任务，不会道歉，也不会改变做法。”

感觉园方真的是“店大欺客”了，难道以为游客多，不缺几个？

茅先生没完，直接把整件事放到网上曝光。

网友们看了谁都不服气，说：“这规定死板得没一点人情味，连个10个月的宝宝都不通融一下，太过分了！”

评论区里一句句骂上海动物园的声音没停过。

事态越闹越大。

终于，6月30号深夜，上海动物园坐不住了，赶紧发通报道歉，还说双方已经和解。

这转折真是让人措手不及。明明前头还嘴硬得很，结果一夜之间态度180度大变，网友直呼：“打脸打得啪啪响！”

显然事情一曝光，园方后台已经联系了茅先生，怕事情闹大，不得不妥协。

管它是真心反省还是被逼的，反正现在发了书面道歉，至少说明想解决问题了。

我们其实也盼着上海动物园以后能学聪明点，提升员工的服务态度，改进基础设施。

毕竟，来这儿玩的是客人，不用当“上帝”，但最基本的尊重和关怀一定要有。

说到底，动物园不仅是看动物，更是让人开心的地方，不该添堵。希望这样的事以后别再发生了。